Dando continuidade aos trabalhos de Acreditação da Clínica da FOUSP pela ONA, na quinta-feira, dia 6 de abril de 2023, reuniram-se com o Diretor, Prof. Dr. Giulio Gavini, os Professores Doutores Carlos Adde e Igor Studart Medeiros, os servidores Sissi Fuzishima, Rosivaldo da Silva Borges, Adauto Lopes Menezes e Gilmara Ribeiro, e a consultora Rosely Cordon, para dar início aos trabalhos do Escritório de Qualidade da Clínica da FOUSP.

O escritório tem o propósito de garantir a segurança e satisfação dos usuários/pacientes, bem como a eficiência dos processos internos. Para alcançar esses objetivos, serão criados indicadores para avaliar o desempenho dos processos, eliminando gargalos e adotando novas tecnologias, treinamentos e boas práticas de biossegurança e de gestão. Também serão estabelecidos protocolos claros para lidar com emergências e garantir a segurança dos pacientes. O escritório de qualidade fará avaliações regulares para melhorar continuamente a qualidade do atendimento. Com a implementação de processos bem definidos e eficientes, será possível garantir a satisfação dos usuários finais e a qualidade do atendimento, promovendo a melhoria contínua dos serviços e atendimentos no ensino, pesquisa e extensão prestados pela Clínica da FOUSP.